公司简介
辛格林电梯是一家专业生产安全优质电梯的制造商,由Siglen先生于1904年在瑞典创立辛格林工业。公司总部位于瑞典哥德堡Gothenburg.产品涵盖垂直电梯、别墅电梯、扶梯及自动人行道和斜行电梯等。其产品大部分执行欧洲(EN81)标准生产。辛格林电梯秉承科技的设计理念,注重安全、舒适和节能。产品种类全面,主要包括乘客电梯、别墅电梯、自动扶梯和自动人行道、载货电梯、斜行电梯等等。辛格林电梯大部分产品执行欧洲(EN81)标准生产,以确保电梯安全及技术含量。辛格林电梯各道工序配置的设备,奠定效率和质量水平的坚实基础。辛格林电梯执行三化管理(标准化、规范化、精细化)可以确保产品做精、做透、做强。辛格林电梯对规范管理非常重视,因为他们知道,没有规范的管理不可能生产出好的产品。辛格林电梯对车间、仓库现场执行精细化的6S管理,颠覆了传统的五金制造企业。辛格林电梯的管理和技术人员具有海内外高层次教育背景和行业各公司的经验.在的各研发中心,大约300名辛格林工程师成功地进行电梯和自动扶梯的新系统和部件的开发,新技术都经过紧密合作的世界主要技术中心测检与评估。辛格林技术中心为一个大整体,集合了研发部,技术部,品质部,客户服务部,工程部。技术力量的支撑贯穿营销、设计、制造、安装、保养、改造各个环节。辛格林对电梯的非标处理能力强。在电梯出厂之后,研发人员可以的掌握产品的安装、维保以及客诉的情况,不断对产品进行完善及结构优化,精益求精,确保电梯更加安全,舒适。“以客户为导向”这是辛格林电梯的客户观,高品质的产品配合五心服务。辛格林电梯有专门的售后服务部,客户有任何投诉,该公司都是先解决用户问题,再分析责任。辛格林电梯秉承一个电话原则,客户打电话过来反映问题,客服专员全程跟踪,这中间不需要客户再打二次电话追认,任何售后问题两小时内给出解决方案,并且在一年质保期内所有易损部件都无条件免费更换。终致力于将每个客户投诉处理变成提高客户忠诚度的机会。
